Regulamin sklepu

1. Nasz sklep internetowy, działający pod adresem www.ksiazkihistoryczne.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową książek i czasopism o tematyce historycznej.

2. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.ksiazkihistoryczne.pl, telefonicznie: (22) 652 19 59, 607 833 337 w godz. otwarcia księgarni lub poprzez e-mail: ksiazkihistoryczne@wp.pl. Zamówienia wysłane w formie elektronicznej są potwierdzane przez księgarnię.

3. Nieprzekraczalny czas realizacji zamówienia wynosi 21 dni roboczych, przy czym większość zamówień jest realizowana w ciągu 4-5 dni. Czas realizacji jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania paczki ze sklepu, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.

4. O wyczerpaniu tytułu lub dłuższej realizacji zamówienia Klient jest za każdym razem zawiadamiany.

5. W przypadku braku któregokolwiek z kilku tytułów wymienionych w zamówieniu, pozostała jego część jest nadal realizowana.

6. Czas realizacji zamówienia zagranicznego będzie za każdym razem ustalany z Klientem.

7. Termin otrzymania przesyłki to łącznie: czas realizacji i czas dostawy. Sposób dostawy:
- Poczta Polska - przesyłka zwykła lub przesyłka pobraniowa,
- odbiór osobisty.

8. Klient, składając zamówienie, powinien podać swój numer telefonu oraz adres. Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych.

9. Proponujemy następujące formy płatności:
- przelewem
- kartą kredytową, płatniczą przy odbiorze osobistym
- gotówką przy odbiorze (za pobraniem) - zapłata listonoszowi przy odbiorze przesyłki.

10. Koszt wysyłki zależy od wagi przesyłki (książka plus opakowanie)

11.Zamówienia o wartości powyżej 200,00 zł będą realizowane na koszt Księgarni. (powyżej 250,00 zł przesyłki pobraniowe, 2000,00 przesyłki zagraniczne)

12. Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przelewem.

13. Każdy Klient, który zakupi towar w naszym sklepie otrzyma paragon fiskalny (osoby fizyczne) lub fakturę (firmy i instytucje po podaniu numeru NIP).

14. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów, z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, kopiowany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim rachunek. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

15. W przypadku stwierdzenia wad lub uszkodzeń w dostarczonych towarach Klient powinien odesłać je wraz z rachunkiem przesyłką pocztową na adres sklepu. Po rozpatrzeniu reklamacji księgarnia wyśle towar pełnowartościowy lub, w przypadku wyczerpania nakładu, zwróci pieniądze. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Pieniądze zostaną przesłane przekazem pocztowym lub przelewem bankowym na konto.

16. Księgarnia nie jest odpowiedzialna za uszkodzenia wynikłe z winy dostawcy towaru.

17.. Księgarnia zastrzega sobie prawo do nie odbierania żadnych przesyłek wysyłanych za pobraniem.